Δίνοντας εποικοδομητική ανατροφοδότηση -7 τρόποι να το κάνετε λάθος

Νομίζετε ότι είστε καλοί να δώσετε εποικοδομητικά σχόλια - αλλά άλλοι είναι πάντα αναστατωμένοι από την κριτική σας; Τα κύρια σφάλματα που κάνετε κατά την παροχή σχολίων

δίνοντας εποικοδομητική ανατροφοδότηση

Με: Pedagogsajten Familjen Helsingborg



Σας αρέσει ένα χρήσιμο είδος που δίνει πάντα εποικοδομητικά σχόλια; Ωστόσο, κατά κάποιον τρόπο, κανείς άλλος δεν το εκτιμά;



Δίνετε λάθος εποικοδομητικά σχόλια;7 βασικά λάθη

Η παροχή σχολίων είναι στην πραγματικότητα μια τέχνη.Έγινε λάθος, μειώνεται σε πολύ περισσότερα από κριτική , κρίση , κατηγορώ , και ' συμβουλή «.

Γιατί έχει σημασία? Μπορούμε ακούσια να αφήσουμε τον εαυτό μας μοναχικός αποξενώνοντας Συνάδελφοι και καταστροφή φιλες .



περιοδικό αυτοβοήθειας

Ποια είναι λοιπόν τα κύρια λάθη που μπορεί να κάνετε όταν πρόκειται να δώσετε σχόλια;

1. Το κάνετε για εσάς.

«Αλλά είμαι καταπληκτικός όταν έδωσα σχόλια, πήρα ένα μάθημα». «Απλώς δεν μπορεί να το πάρει». «Το πρόβλημα είναι αυτή δεν ακούει καλά στα σχόλιά μου και μετά υπερβολικά αντιδρά '.

Αυτές οι δηλώσεις είναι όλες εγωιστικές.



Το σημείο της παροχής σχολίων δεν είναι να είσαι καλός σε αυτό ή να πεις στο άλλο άτομο τις καλύτερες δυνατές ιδέες. Είναιβοηθήστε το άλλο άτομο να βελτιώσει την κατάσταση ή την απόδοσή του.

Αυτό σημαίνει να δουλεύειςδικα τουςεπίπεδο, όχι δικό σας. Και κατανοώντας τους προοπτική και σύνολο πόροι .

Εάν σε βάθος δεν σας ενδιαφέρει πραγματικά αν το άλλο άτομο προχωρήσει ή όχι, θα ήταν καλύτερα να μην πείτε τίποτα καθόλου μέχρι να βρείτε λόγους για τους οποίους το κάνετε. Διαφορετικά, κινδυνεύετε να δώσετε «συμβουλές από ένα βάθρο» που δεν βοηθά κανέναν.

2. Λέτε αντί να ρωτάτε πρώτα.

Πηγαίνετε δεξιά στα σχόλια; «Ελπίζω να μην με πειράζει να σου το πω, αλλά…»; Και έπειτα έρχεται η μεγάλη λίστα;Αυτή είναι μια τέλεια συνταγή για να αναστατωθείτε και κατακλύζω οι υπολοιποι.

δίνοντας εποικοδομητική κριτική

Με: Rawpixel Ltd.

pmdd καθορισμός

Δοκιμάστε να ξεκινήσετε ρωτώντας το άλλο άτομο τι αισθάνεται ο ίδιος για το πρόβλημα ή την απόδοσή του.

Με προσεκτικά ακούγοντας στην απάντησή τους, δίνετε στον εαυτό σας έναν τέλειο οδηγό για το πώς να παρέχετε τα σχόλιά σας. Για παράδειγμα, θα ξέρετε αν είναι ευαίσθητος σχετικά με το ζήτημα ή ζητάτε απλή βοήθεια.

Μπορεί επίσης να ανακαλύψετε ότι έχετε διαβάσει την κατάσταση λανθασμένακαι δεν είναι καν η κατάλληλη στιγμή για σχόλια.

Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι δίνετε εποικοδομητικά σχόλια στο ΧΩΡΟΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ . ΠΡΟΣ ΤΟ συνάδελφος α και εσύέχετε ένα επερχόμενο έργο. Εσύρωτήστε τι πιστεύουν για τα επιτεύγματά τους μέχρι τώρα, μόνο για να μάθετε ότι πραγματικά γνωρίζουν ότι είναι πίσω και αδιοργάνωτος . Στη συνέχεια μοιράζονται ότι είναι στη μέση ενός διαζυγίου και . Στην πραγματικότητα χρειάζεστε υποστήριξη , όχι εποικοδομητική κριτική.

Και αν δεν είναι μια κατάσταση στο χώρο εργασίας όπου πρέπει να δώσετε σχόλια, αλλά, ας πούμε, να δώσετε σχόλια σε συναδέλφους; Γιατί να μην ρωτήσω αν θέλουν πρώτα σχόλια; Και αφήστε το να είναι η επιλογή τους να ακούσουν;

3. Ανατινάξεις με το αρνητικό.

Όταν μπαίνουμε με αυτό που δεν λειτουργεί, άλλα άτομα μπορούν να κλείσουν. Μόλις φτάσετε στη λίστα σας για το πώς θα μπορούσαν να λειτουργούν τα πράγματα, απλά δεν ακούνε.

θεραπεία μέσω Skype

Το δημοφιλές μοντέλο εδώ είναι το μοντέλο σάντουιτς - αλλά έχει μειονεκτήματα.Προτείνειδίνετε εποικοδομητική κριτική μεταξύ δύο θετικών. Ενώ μπορεί να λειτουργεί με, ας πούμε, ; Διαφορετικά, μπορεί να εμφανιστεί ως πολύ προφανές.

Ερευνητές στο Πανεπιστήμιο της Νοτιοανατολικής Οκλαχόμα διαπίστωσε ότι «αυτή η συνήθως χρησιμοποιούμενη μέθοδος μπορεί να υπονομεύει τόσο τα σχόλια του επόπτη όσο και τη σχέση με τους εργαζομένους τους». Έδειξαν ότι αν τα θετικά ήταν όχι ειλικρινής αλλά με επικάλυψη ζάχαρης εμπιστοσύνη χάθηκε.

Και ακόμη έρευνα που βγαίνει από το Harvard Business School διαπίστωσε ότι εάν τα σχόλια ήταν όλα αρνητικά,σπάνια οδήγησε σε οποιαδήποτε βελτίωση και απομάκρυνε τους ανθρώπους. Οι εργαζόμενοι θα επιλέξουν να συνεργαστούν με άλλους συναδέλφους από αυτόν που έδωσε την κριτική.

Το takeaway θα μπορούσε να είναι να ξεκινήσετε με αυτό που λειτουργεί και να πάτε από εκεί.Διαμονή αυθεντικός , κρατα το άποψη άλλου ατόμου ένα ίσο μέρος των σχολίων, ακούστε και συμπεριλάβετε ρεαλιστικά θετικά, αλλά μείνετε ειλικρινείς. Για να βασιστείτε στο μοντέλο μας:

τι σημαίνει να ενεργοποιήσετε κάποιον
  • Ρωτήστε αν το άλλο άτομο θέλει σχόλια
  • Αφήστε τους να δώσουν τη γνώμη τους για το πώς έχουν
  • Δηλώστε τι πιστεύετε ότι λειτουργεί
  • Δώστε τα εποικοδομητικά σας σχόλια (αυτό που πιστεύετε ότι θα μπορούσε να βελτιωθεί)
  • Συνεργαστείτε για να .

4. Τα σχόλιά σας είναι πολύ γενικά.

Η παροχή σχολίων με τη μορφή γενικεύσεων αντί χρήσιμων λεπτομερειών τείνει να αφήνει το άλλο άτομο μπερδεμένο αντί να βοηθά.

Για παράδειγμα, ας πούμε ότι δεν εντυπωσιάζεστε με τον τρόπο ένας φίλος τακτοποιεί την επερχόμενη έκπληξη ενός άλλου φίλου γενέθλια σαββατοκύριακο. Το να δηλώνεις ότι «είσαι υπερβολικός» δεν είναι μόνο μια γενίκευση, αλλά φαίνεται μια κατηγορία.

Δοκιμάστε μερικές λεπτομέρειες. 'Το ξενοδοχείο που επιλέξατε είναι εκτός προϋπολογισμού τριών άλλων στην ομάδα, και το εστιατόριο.'

5. Ρωτάτε «γιατί».

Δίνοντας εποικοδομητικά σχόλια

Με: Ρίτσαρντ Λιούις

Γιατί οι ερωτήσεις οδηγούν σε τρύπες κουνελιών. Το άλλο άτομο αφήνεται να ψάξει καταλαβαίνουν τον εαυτό τους , και μπορεί να ρίξει μέσα μια κατάσταση ενοχής αυτό είναι ακινητοποιητικό.

Ρωτήστε «πώς» και «τι» ερωτήσεις αντι αυτου.Έτσι, αντί, 'Γιατί χτύπησε τον προϋπολογισμό'; Θα μπορούσατε να ρωτήσετε, 'Τι σε έκανε να βάζεις τον προϋπολογισμό στο ξενοδοχείο και πώς μπορούμε να βρούμε μια καλύτερη λύση εδώ;'.

6. Απαιτείτε άμεση απάντηση στα σχόλιά σας.

Τα σχόλια μπορεί να φαίνονται ξεκάθαρα και εύκολο να δοθούν, αλλά η λήψη σχολίων είναι μια διαφορετική ιστορία. Μπορεί να προκαλέσει το καλύτερο από εμάς. Βαθιά μας θυμίζουν έναν κρίσιμο γονέα , ή ο δάσκαλος που μας κακοποίησαν.

Η πρώτη απάντηση πολλών ατόμων στα σχόλια, ανεξάρτητα από το πόσο προσεκτικά προσφέρεται, μπορεί να είναι κενή ή παγωμένη. Χρειάζονται χρόνο επεξεργασίας. Μπορεί να είναι μια ώρα, μπορεί να είναι μια μέρα. Εάν έχετε αμφιβολίες, ρωτήστε.

εργασιακά συμπτώματα

7. Δεν έχετε προγραμματίσει μεταφορά.

Ναι, οι άνθρωποι χρειάζονται χρόνο για να απαντήσουν. Τούτου λεχθέντος, αφήνοντας τα πράγματα ανοιχτά μπορεί να σημαίνει ότι το άλλο άτομο αποφεύγει το ζήτημα και εσείς, και απλά καταλήγετε πιο απογοητευμένοι.

Στο τέλος της υποβολής των σχολίων σας, είναι καλή ιδέα να επιλέξετε μια ώρα και μια ημερομηνία για να επανασυνδεθείτε και να σχεδιάσετε τα επόμενα βήματα.«Γιατί δεν το σκέφτεστε και θα το ξαναμιλήσουμε αύριο στις 3:30, αφού παραλάβω τα παιδιά από το σχολείο; Μπορούμε τότε να επαληθεύσουμε το σχέδιο δράσης μας. '

Έχετε διαρκώς σχετικά ζητήματα στην εργασία και στην κοινωνική σας ζωή; Και σε αφήνει μοναχικό; Σας συνδέουμε ποιος μπορεί να βοηθήσει. Ή χρησιμοποιήστε να βρω και μπορείτε να εργαστείτε από οπουδήποτε.


Εξακολουθείτε να έχετε μια ερώτηση σχετικά με την παροχή εποικοδομητικών σχολίων; Ή θέλετε να μοιραστείτε τη δική σας συμβουλή με άλλους αναγνώστες; Χρησιμοποιήστε το παρακάτω πλαίσιο σχολίων. Λάβετε υπόψη ότι όλα τα σχόλια είναι εποπτευόμενα και δεν επιτρέπουμε παρενόχληση ή διαφημίσεις.